Para tomar la mejor decisión como directivo debemos considerar dos aspectos de relevancia como lo son: Una excelente planeación estratégica y las Dinámicas en referencia a consideraciones contingentes y problema de la intensificación del compromiso.

¿Porqué una excelente planeación estratégica? Porque una organización puede definir su visión de largo plazo y las estrategias para alcanzarla a partir del análisis de su fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Participando de manera activa en conjunto con el personal de la misma y de esta manera suponer la obtención permanente de información sobre sus factores claves de éxito, su revisión, monitoria y ajustes cada cierto lapso para que se convierta en un estilo de gestión que haga de la organización un ente proactivo y anticipatorio.

Por otra parte, cuando hablamos de consideraciones contingentes, nos referimos a que los gestores eligen soluciones que satisfagan un nivel mínimo de aceptación, partiendo de la creación de alternativas y luego determinando las estrategias para elegir la mejor solución, tales como: la analítica con ayuda; los decidores utilizan sistemáticamente herramientas tales como ecuaciones matemáticas, calculadoras, para analizar y evaluar alternativas. además, nos encontramos con la analítica sin ayuda; en este caso no se utilizan esas herramientas , el decidor compara sistemáticamente las alternativas para la toma de decisiones pero el análisis se limita a evaluar información que pueda ser procesada directamente en su cabeza .y finalmente,

Nnos encontramos con la no analítica; donde se utiliza una regla simple formulada de antemano para tomar una decisión ejemplo; lanzando una moneda o siguiendo las normas de la organización como la frase “siempre se ha hecho asi”.

Además, debemos tomar en cuenta que características tienen la tarea de decisión y las del decisor. En la primera, podría ser las demandas y restricciones que el decisor debe afrontar, también los problemas poco corrientes, ambiguos o complejos son los más difíciles de resolver. Mientras que en la segunda característica; el decisor debe poseer conocimiento, la capacidad y la motivación, para que a su vez tenga influencia en el tipo de procedimiento analítico que éste emplea.

En conclusión; las características de la tarea de decisiones y el decisor pueden actuar recíprocamente de múltiples maneras para influir en la estrategia empleada.

En toda organización existen momentos en que existe una intensificación de compromiso, se colocan barreras difíciles de derribar, pero a las que hay que vencer. Esta situación implica circunstancias en las que las cosas no van bien, pero en las que es posible que la situación pueda cambiar por completo mediante la inversión de tiempo, dinero y esfuerzo.

De tal manera que, la defensa del ego y las motivaciones individuales son los colaboradores psicológicos clave de la intensificación del compromiso (debemos asumir riesgos). Para disminuir la intensificación del compromiso, se debe atenuar ésta porque tiene como resultado la toma de decisiones deficientes tanto por parte de individuo como de grupos.

Por otra parte, no existen principios y reglas convenidos para la solución de problemas éticos .aunque existen principios éticos que intentan justificar decisiones y comportamientos de autoservicio, tal es en el caso del principio de la intuición; el cual debemos atender a las premoniciones, o lo que se piense sea correcto en una situación determinada.

También se presentan principios éticos que insisten en la necesidad de tomar en cuenta las decisiones y los comportamientos desde la perspectiva de quienes resultan afectados y del público en general, el que considero de relevancia por humanidad es el principio de la regla de oro, la cual consiste en colocarse en la posición de alguien afectado por la decisión, e intentar determinar como se sentiría esa persona.

En el caso de nuestro gobierno nacional si el jefe de estado se pone en la posición del pueblo como afectados y determinara como se sentiría, podría tomar posteriormente una mejor decisión.

Y por último, se debe prohibir a las organizaciones tomar en cuenta características personales como raza, sexo o religión en decisiones para reclutar, ascender, contratar o despedir empleados.

Para concluir, debo denotar y compartir la idea de Don Hellriegel, John y Richard Woodman, donde expresan que; “La cultura de un país influye en parte sobre la conducta y las decisiones consideradas éticas o no éticas.

LO QUE DEBEMOS TOMAR EN CUENTA.

Para tomar la mejor decisión nos podemos apoyar en los distintos modelos presentados, el cual nos conduce a manejar con eficacia cualquier circunstancia que se presente dentro de una organización responsablemente. Una toma de decisión en grupos nos traerá mayores beneficios, ya que las diversas ideas y formas de pensar de cada individuo nos harán ser más objetivos y realista.

Autor: Lic. Lesbia Castillo.